Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation
Emploi
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
MEDIACTION a été choisie, pour gérer un dispositif de médiation et de protection technique et sociale des immeubles du patrimoine de quatre bailleurs sociaux situés dans la métropole du Mans. L'objet du service consiste à assurer, dans les parties communes des bâtiments : - une présence de nuit rassurante et sécurisante par un travail de prévention et de médiation dans le but d'apaiser les troubles et conflits - une vigilance technique et matérielle quant aux dysfonctionnements, et aux dégradations constatées - assurer une coordination avec les différents services partenaires. Le rôle de MEDIACTION englobe plusieurs aspects essentiels de la tranquillité et du bien-être des locataires. En plus de prévenir les incivilités par le dialogue et d'encourager les groupes à quitter les lieux lorsqu'ils perturbent la tranquillité, l'équipe de MEDIACTION répond également aux appels des locataires pour résoudre les problèmes de nuisances sonores ou de regroupements. De plus, les médiateurs renseignent et orientent les locataires en intervenant en cas d'urgence en contactant les services appropriés (pompiers, police, Samu), et en fournissant des comptes rendus détaillés sur les[...]
